Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement de vos données conformément à l’article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Le responsable du traitement des données décrit ci-après est l’organisme mentionné dans les mentions légales.

Données d’utilisation

Lorsque vous visitez nos pages Web, notre serveur Web évalue temporairement les données dites d’utilisation à des fins statistiques sous forme de protocole afin d’améliorer la qualité de nos pages Web. Cet ensemble de données comprend

le nom et l’adresse des contenus demandés,
la date et l’heure de la requête,
la quantité de données transférées,
le statut d’accès (contenu transféré, contenu introuvable),
la description du navigateur web et du système d’exploitation utilisés,
le lien de référence indiquant la page à partir de laquelle vous avez accédé à notre site
l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, qui est raccourcie de manière à ce qu’il ne soit plus possible d’établir un lien avec une personne.

Les données de protocole mentionnées ne sont évaluées que de manière anonyme.

Enregistrement de l’adresse IP

Nous n’enregistrons aucune autre adresse IP.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger au mieux vos données contre tout accès non autorisé. Nous utilisons un procédé de cryptage sur nos sites web. Vos données sont transmises de votre ordinateur à notre serveur et inversement via Internet à l’aide d’un cryptage TLS. Vous pouvez généralement le reconnaître au symbole du cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur et à l’adresse commençant par https://.

Cookies nécessaires

Nous utilisons sur nos sites web des cookies qui sont nécessaires à leur utilisation.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés et lus sur votre terminal. On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont enregistrés au-delà de la session individuelle.

Nous n’utilisons pas ces cookies nécessaires à des fins d’analyse, de suivi ou de publicité.

Dans certains cas, ces cookies contiennent uniquement des informations sur certains paramètres et ne sont pas liés à des personnes. Ils peuvent également être nécessaires pour permettre la navigation, la sécurité et la mise en œuvre du site.

Nous utilisons ces cookies sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de l’installation de cookies. L’utilisation des cookies devient ainsi transparente pour vous. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via les paramètres correspondants de votre navigateur et empêcher l’installation de nouveaux cookies. Veuillez noter que nos pages web ne pourront alors éventuellement plus s’afficher et que certaines fonctions ne seront plus disponibles pour des raisons techniques.

Consentement avec Borlabs Cookie

Notre site web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie afin d’obtenir votre consentement pour l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou pour l’utilisation de certaines technologies et de les documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs).

Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que vous avez donnés ou le retrait de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.

Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données par Borlabs Cookie à l’adresse https://borlabs.io/kb/what-information-does-borlabs-cookie-store/.

La technologie Borlabs Cookie Consent est utilisée afin d’obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

Google Tag Manager

Nous avons intégré Google Tag Manager à notre site web, un service d’assistance qui ne traite les données personnelles (adresse IP) qu’à des fins techniques nécessaires. Google Tag Manager assure le chargement d’autres composants qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager dans la politique de confidentialité de Google.

Nous utilisons Google Tag Manager sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD et dans l’intérêt légitime d’une fonctionnalité optimale de notre site web. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez ne plus visiter notre site web.

Google Analytics, Google Signals

Afin de concevoir nos sites web en fonction des besoins, nous utilisons l’outil d’analyse web « Google Analytics ». Google Analytics crée des profils d’utilisation sur la base de pseudonymes. À cette fin, des cookies permanents sont stockés sur votre terminal et lus par nos soins. Cela nous permet de reconnaître les visiteurs qui reviennent et de les compter comme tels.

Nous utilisons également le service Google Signals pour créer des statistiques d’utilisation multi-appareils (par exemple, nombre d’utilisateurs, groupes d’utilisateurs) et pour diffuser des campagnes de remarketing multi-appareils pour les utilisateurs de Google. Google ne traite que les données des utilisateurs qui ont activé l’option « publicités personnalisées » dans les paramètres de leur compte Google.

Dans le cadre de Google Analytics, Google Ireland Limited et Google LLC. (États-Unis) nous assistent en tant que sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD. Le traitement des données peut donc également avoir lieu en dehors de l’UE ou de l’EEE. En ce qui concerne Google, un niveau adéquat de protection des données est garanti en vertu de la décision d’adéquation (cadre de protection des données UE-États-Unis). Google s’engage en outre à conclure des clauses contractuelles types avec d’autres sous-traitants.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Veuillez effectuer les réglages correspondants via notre bannière. Paramètres de la bannière de cookies

Vous pouvez également vous opposer à la collecte par Google Signals en désactivant la fonction « publicité personnalisée » dans votre compte Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

Technologies de suivi et de reciblage de tiers à des fins publicitaires

Nous utilisons des technologies de suivi et de reciblage tierces sur plusieurs appareils afin de pouvoir évaluer l’efficacité de nos mesures publicitaires via Google Ads, Microsoft/Bing Ads, Facebook (Meta) et Outbrain ainsi que StackAdapt.

À cette fin, nous plaçons des annonces dans les moteurs de recherche qui peuvent être diffusées de manière ciblée aux utilisateurs en combinaison avec certains termes de recherche. Les fournisseurs tiers utilisent différents cookies et technologies de suivi pour enregistrer certaines caractéristiques de reconnaissance sur votre appareil, ce qui permet d’analyser le comportement des utilisateurs afin, entre autres, d’optimiser la diffusion des annonces.

Les fournisseurs tiers nous fournissent des statistiques pseudonymisées sur nos mesures publicitaires, qui sont rendues possibles grâce à votre consentement via notre bannière (paramètres via notre bannière) ou vis-à-vis des fournisseurs tiers, auquel cas aucun cookie n’est placé sur notre site web lui-même.

Le traitement des données peut avoir lieu en dehors de l’UE ou de l’EEE. En ce qui concerne les fournisseurs tiers sélectionnés, un niveau adéquat de protection des données est garanti sur la base des décisions d’adéquation respectives conformément à l’article 45 du RGPD (pour les fournisseurs américains, par la participation au cadre de protection des données UE-États-Unis).

Informations complémentaires :

https://policies.google.com/privacy

https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement

https://www.facebook.com/privacy/policy

Contact

Vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous utilisons vos données sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD afin de répondre à votre demande. Si la prise de contact vise à conclure un contrat, l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

Vos données ne sont traitées que pour répondre à votre demande. Nous supprimons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Durée de conservation

À moins que nous n’ayons déjà fourni des informations détaillées sur la durée de conservation, nous supprimons les données à caractère personnel lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement susmentionnées, que vous avez révoqué votre consentement au traitement des données et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.

Destinataires des données

Nous transmettons vos données à caractère personnel au sein de notre entreprise aux services et aux personnes qui en ont besoin pour atteindre l’objectif correspondant. Dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre des objectifs énoncés ci-dessus, nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des entreprises qui nous sont liées. Vos données ne sont en principe pas transmises à des tiers, c’est-à-dire en dehors du groupe schülke, ou seulement dans la mesure où cela est autorisé par la législation sur la protection des données.

Dans le cadre d’un traitement de commande, nous pouvons également transmettre vos données à des prestataires externes (par exemple pour l’hébergement, les services informatiques, le marketing et la distribution) qui nous assistent dans nos processus de traitement des données en se conformant strictement à nos instructions et sur la base d’un contrat de traitement des commandes. Nous veillons à ce que le traitement des données soit limité autant que possible à l’Union européenne (UE) ou à l’Espace économique européen (EEE), par exemple en choisissant des lieux de stockage dans des centres de données appropriés situés dans l’Union européenne. Dans la mesure où des données sont également traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE ou transmises à des prestataires de services de pays tiers, la transmission n’a lieu que si la Commission européenne a confirmé que le pays tiers offre un niveau de protection des données adéquat, qu’un niveau de protection des données adéquat a été convenu avec le destinataire des données (par exemple au moyen de clauses contractuelles types) et que, le cas échéant, d’autres mesures nécessaires aient été prises pour garantir un niveau adéquat de protection des données ou que vous nous ayez donné votre consentement conformément aux dispositions de l’art. 49, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD.

Vos droits en tant que personne concernée

Lors du traitement de vos données à caractère personnel, le RGPD vous accorde certains droits en tant que personne concernée :

Droit d’accès (art. 15 du RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ; si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces données à caractère personnel et aux informations détaillées à l’art. 15 du RGPD.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger la rectification immédiate des données à caractère personnel inexactes vous concernant et, le cas échéant, le complément des données incomplètes.

Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai, pour autant que l’un des motifs énumérés à l’article 17 du RGPD s’applique.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement si l’une des conditions énumérées à l’art. 18 du RGPD est remplie, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de l’examen par le responsable du traitement.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)

Dans certains cas énumérés en détail à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger que ces données soient transmises à un tiers.

Droit de rétractation (art. 7 RGPD)

Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous êtes en droit, conformément à l’art. 7, al. 3 RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que la révocation n’a d’effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Droit d’opposition (art. 21 du RGPD)

Si des données sont collectées sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD (traitement des données pour la sauvegarde d’intérêts légitimes) ou sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. e du RGPD (traitement des données pour la sauvegarde de l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique), vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Conformément à l’art. 77 RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données vous concernant enfreint les dispositions relatives à la protection des données. Le droit d’introduire une réclamation peut être exercé notamment auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.

Exercice de vos droits

Sauf indication contraire ci-dessus, veuillez vous adresser au service mentionné dans les mentions légales pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée.

Coordonnées du délégué à la protection des données

Notre déléguée externe à la protection des données se tient à votre disposition pour toute information relative à la protection des données aux coordonnées suivantes :

Pour l’Allemagne (siège social) :

datenschutz nord GmbH

Sechslingspforte 2

22087 Hambourg

Pour les succursales européennes :

FIRST PRIVACY GmbH (une entreprise du groupe DSN)

Konsul-Smidt-Str. 88

28217 Brême

Allemagne

Site web : https://www.dsn-group.de/

E-mail : schuelke@datenschutz-nord.de

Lorsque vous contactez notre déléguée à la protection des données, veuillez également indiquer l’organisme responsable mentionné dans les mentions légales.

08.2025