Déclaration de confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement de vos données conformément à l’article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Contrôleur
Le contrôleur responsable de la collecte et du traitement des données décrites est nommé dans les mentions légales.
Données d’utilisation
Lorsque vous visitez notre site web, les données recueillies lors de l’utilisation du site sont temporairement stockées sur notre serveur web à des fins statistiques afin d’améliorer la qualité de notre site web. Cet ensemble de données contient
- le nom et l’adresse du fichier de données,
- la date et l’heure de la requête,
- la quantité de données transférées,
- le statut d’accès (fichier transmis, fichier non trouvé),
- une description du type de navigateur utilisé
- la page, à partir de laquelle les données sont demandées
- l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, raccourcie de manière à ce qu’aucune réidentification des données personnelles ne soit possible.
Les données d’utilisation répertoriées sont stockées de manière anonyme.
Stockage des adresses IP
En outre, nous ne stockons aucune adresse IP.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger au mieux vos données contre tout accès non autorisé. Nous utilisons un procédé de cryptage sur nos sites web. Vos données sont transmises de votre ordinateur à notre serveur et inversement via Internet à l’aide d’un cryptage TLS. Vous pouvez généralement le reconnaître au symbole du cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur et à l’adresse commençant par https://.
Cookies nécessaires
Nous utilisons sur nos sites web des cookies qui sont nécessaires à leur utilisation.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés et lus sur votre terminal. On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont enregistrés au-delà de la session individuelle.
Nous n’utilisons pas ces cookies nécessaires à des fins d’analyse, de suivi ou de publicité.
Dans certains cas, ces cookies contiennent uniquement des informations sur certains paramètres et ne sont pas liés à des personnes. Ils peuvent également être nécessaires pour permettre la navigation, la sécurité et la mise en œuvre du site.
Nous utilisons ces cookies sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de l’installation de cookies. L’utilisation des cookies devient ainsi transparente pour vous. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via les paramètres correspondants de votre navigateur et empêcher l’installation de nouveaux cookies. Veuillez noter que nos pages web ne pourront alors éventuellement plus s’afficher et que certaines fonctions ne seront plus disponibles pour des raisons techniques.
Consentement avec Borlabs Cookie
Notre site web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie afin d’obtenir votre consentement pour l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou pour l’utilisation de certaines technologies et de les documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs).
Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que vous avez donnés ou le retrait de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.
Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données par Borlabs Cookie à l’adresse https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
La technologie Borlabs Cookie Consent est utilisée afin d’obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Tableau des cookies
En fonction de vos paramètres via notre bannière, différents cookies sont utilisés, comme indiqué dans les détails des cookies.
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Google Tag Manager
Nous avons intégré Google Tag Manager à notre site web, un service d’assistance qui ne traite les données personnelles (adresse IP) qu’à des fins techniques nécessaires. Google Tag Manager assure le chargement d’autres composants qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager dans la politique de confidentialité de Google.
Nous utilisons Google Tag Manager sur la base de l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD et dans l’intérêt légitime d’une fonctionnalité optimale de notre site web. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez ne plus visiter notre site web.
Google Analytics, Google Signals
Afin de concevoir nos sites web en fonction des besoins, nous utilisons l’outil d’analyse web « Google Analytics ». Google Analytics crée des profils d’utilisation sur la base de pseudonymes. À cette fin, des cookies permanents sont stockés sur votre terminal et lus par nos soins. Cela nous permet de reconnaître les visiteurs qui reviennent et de les compter comme tels.
Nous utilisons également le service Google Signals pour créer des statistiques d’utilisation multi-appareils (par exemple, nombre d’utilisateurs, groupes d’utilisateurs) et pour diffuser des campagnes de remarketing multi-appareils pour les utilisateurs de Google. Google ne traite que les données des utilisateurs qui ont activé l’option « publicités personnalisées » dans les paramètres de leur compte Google.
Dans le cadre de Google Analytics, Google Ireland Limited et Google LLC. (États-Unis) nous assistent en tant que sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD. Le traitement des données peut donc également avoir lieu en dehors de l’UE ou de l’EEE. En ce qui concerne Google, un niveau adéquat de protection des données est garanti en vertu de la décision d’adéquation (cadre de protection des données UE-États-Unis). Google s’engage en outre à conclure des clauses contractuelles types avec d’autres sous-traitants.
Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, si vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Veuillez effectuer les réglages correspondants via notre bannière. Paramètres de la bannière de cookies Consulter les détails des cookies
Vous pouvez également vous opposer à la collecte par Google Signals en désactivant la fonction « publicité personnalisée » dans votre compte Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
Technologies de suivi et de reciblage de tiers à des fins publicitaires
Nous utilisons des technologies de suivi et de reciblage multi-appareils de fournisseurs tiers afin de pouvoir évaluer l’efficacité de nos mesures publicitaires via Google Ads, Microsoft/Bing Ads et Outbrain, Meta et StackAdapt.
À cette fin, nous plaçons des annonces dans les moteurs de recherche qui peuvent être diffusées de manière ciblée aux utilisateurs en combinaison avec certains termes de recherche. Les fournisseurs tiers utilisent différents cookies et technologies de suivi pour enregistrer certaines caractéristiques de reconnaissance sur votre appareil, ce qui permet d’analyser le comportement des utilisateurs afin, entre autres, d’optimiser la diffusion des publicités.
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise les pixels d’action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet aux
L’efficacité des publicités Facebook est évaluée à des fins statistiques et d’études de marché afin d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil utilisateur correspondant et que Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l’art. 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de ces données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord sur le traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l’accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l’outil sur notre site web en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demande d’accès) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Nous recevons des statistiques pseudonymisées sur nos mesures publicitaires par l’intermédiaire de fournisseurs tiers, ce qui est rendu possible grâce à votre consentement via notre bannière ou vis-à-vis des fournisseurs tiers, aucun cookie n’étant dans ce cas installé sur notre site web.
Le traitement des données peut avoir lieu en dehors de l’UE ou de l’EEE. En ce qui concerne les fournisseurs tiers sélectionnés, un niveau adéquat de protection des données est garanti en raison de la Décisions d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD (pour les fournisseurs américains participant au cadre de protection des données UE-États-Unis).
Informations complémentaires :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement
https://www.stackadapt.com/platform-and-services-privacy-policy
https://www.facebook.com/privacy/policy
Contact
Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec nous via le téléphone, email, poste ou notre formulaire de contact. Pour utiliser notre formulaire de contact, nous avons d’abord besoin des données marquées comme champs obligatoires de votre part. Nous utilisons ces données dans l’intérêt légitime de répondre à votre demande.
En outre, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez nous fournir des informations supplémentaires. Ces informations sont fournies volontairement et ne sont pas absolument nécessaires pour vous contacter. Nous traitons vos informations volontaires sur la base de votre consentement.
Si la prise de contact a pour but de conclure un contrat, le traitement est justifié par l’art. 31 al. 2 a) LPD.
Vos données ne seront traitées que pour répondre à votre demande. Nous supprimons vos données si elles ne sont plus nécessaires et s’il n’existe aucune obligation légale de conservation.
Si votre contact a pour but de conclure un contrat avec nous ou si nous avons déjà une relation commerciale avec vous, nous ne supprimons pas immédiatement vos données, mais pouvons les stocker dans notre système (CRM) jusqu’à ce que les obligations contractuelles et/ou légales soient remplies ou qu’il n’y ait plus de relation d’affaires et que les délais de conservation légaux n’empêchent pas la suppression.
Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement au traitement des informations volontaires. À cette fin, veuillez contacter l’adresse électronique indiquée dans les mentions légales.
Durée de stockage
À moins que nous ne vous ayons déjà informé en détail de la période de conservation, nous supprimons les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement susmentionnées, que vous avez révoqué votre consentement au traitement des données et qu’aucune obligation légale de conservation n’empêche la destruction / suppression.
Destinataires des données
Nous transmettons vos données personnelles au sein de notre entreprise aux domaines et aux personnes qui en ont besoin pour remplir l’objectif respectif. Dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus, nous pouvons également transférer vos données personnelles à des sociétés qui nous sont affiliées.
Vos données ne seront pas transférées à des tiers, i. e. en dehors du groupe schülke, ou uniquement si cela est autorisé par la loi sur la protection des données. Nous pouvons également transmettre vos données à des prestataires de services externes (entre autres prestataires de services informatiques, de marketing, de vente, de destruction de données et de documents) qui nous assistent dans le traitement des données dans le cadre du traitement des commandes, strictement liés par des instructions et sur la base d’un contrat de traitement de commandes. Nous veillons à ce que le traitement des données soit limité autant que possible à l’intérieur de la Suisse, de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), par ex. g. en sélectionnant les emplacements de stockage sur les centres de données correspondants dans l’Union européenne. Si les données sont également traitées en dehors de la Suisse, de l’UE ou de l’EEE ou transmises à des prestataires de services de pays tiers (comme aux États-Unis), le transfert n’aura lieu que si le Conseil fédéral a confirmé un niveau approprié de protection des données pour le pays tiers, un niveau approprié de protection des données a été convenu avec le destinataire des données (par exemple au moyen de clauses contractuelles types) et d’autres mesures nécessaires pour assurer un niveau adéquat de protection des données ont été prises ou vous nous avez donné votre consentement.
Vos droits en tant que personne concernée
Lors du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants:
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non et, lorsque c’est le cas d’obtenir l’accès aux données à caractère personnel et aux informations énumérées à l’art. 25 LPD resp. l’art. 15 du RGPD.
Droit de rectification
Vous avez le droit d’obtenir sans retard excessif la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et, si nécessaire, le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel vous concernant sans retard excessif.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données
Dans certaines situations, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine ou d’exiger une transmission des données à un autre tiers.
Droit d’opposition
Conformément à l’art. 30 al. 2 b) LPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit de retrait (art. 7 RGPD)
Si le traitement des données conformément au RGPD et a lieu sur la base de votre consentement, vous avez le droit, conformément de révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet que dans le futur. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n’est pas affecté.
Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
Si les données sont traitées conformément à l’art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f RGPD (traitement des données aux fins des intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes manifestement impérieux pour le traitement, qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données vous concernant enfreint les règles de protection des données.
Faire valoir vos droits
Sauf indication contraire ci-dessus, veuillez contacter le bureau mentionné dans l’impressum pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée.
Coordonnées du délégué à la protection des données
Dans l’exécution de nos obligations en vertu de la loi sur la protection des données, nous sommes soutenus par notre conseiller en protection des données, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes:
FIRST PRIVACY GmbH (une société du DSN GROUP)
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
ALLEMAGNE
www.dsn-group.de
www.first-privacy.com
schuelke[at]datenschutz-nord.de
Lorsque vous contactez notre déléguée à la protection des données, veuillez également indiquer l’organisme responsable mentionné dans les mentions légales.
08.2025